top of page

Comunicación Global para una Hospitalidad sin Fronteras.

British-Flag.jpg

Nuestras nuevas evaluaciones diseñadas especialmente para el sector hotelero permiten a los equipos de gestión hotelera optimizar su desempeño con los estándares de la industria, garantizando que sigan siendo competitivos y adaptables en un mercado en constante evolución. Están orientadas a áreas funcionales de los hoteles, con las cuales los hoteleros podrán optimizar sus operaciones, maximizar el potencial de sus ingresos al ofrecer estancias más satisfactorias a los huéspedes, solidificando a su vez su posición como líderes en el sector hotelero al contar con personal bilingüe altamente calificado.

En INPAE comprendemos que la industria turística requiere una comunicación clara, culturalmente sensible y adaptada al visitante internacional. Nuestro catálogo de exámenes está diseñado para fortalecer la atención, la confianza y la experiencia del huésped en todos los niveles del servicio.

General de Inglés

 

Inglés General con Validación de Lectura, Escucha y PronunciaciónComprehensión Auditiva – Avanzado

Comprehensión Auditiva – Intermedio

Comprehensión Auditiva – Pre-Avanzado

Producción Oral con IA (próximamente / aplican cargos adicionales)

Pronunciación Oral estándar  (Guiada)

Pronunciación Oral estándar  (Libre)

Lectura – Avanzado

Lectura – Intermedio

Lectura – Pre-Avanzado

Hotelería*

 

Actividades de Ocio
Agencias (Viajes)
Aspectos Legales
Banca
Bebidas
Bienes Raíces
Bodas
Cambio (Climático)
Capacitación
Casinos
Cocina
Comunicación
Comportamiento Organizacional
Compras
Construcción (Hotel)
Contabilidad
Contabilidad Internacional
Contaminación
Contratación
Contratos
Datos Personales
Decoración (Hotel)
Descargo de Responsabilidad
Desarrollo de Productos
Desastres Naturales
Discriminación
Eliminación de Residuos
Entorno Financiero
Equipo de Ventas
Estrategias Corporativas
Finanzas
Gestión
Hospitalidad (Pandemias)
Hoteles (Pet Friendly)
Hoteles Inteligentes
Inducción de Recursos Humanos
Limpieza / Mantenimiento de Habitaciones
Mantenimiento
Mercadotecnia
Mercado de Futuros
Mercado de Valores
Moneda
Moteles
Paisajismo
Protección Legal
Recepción
Recepción de Huéspedes
Reclutamiento
Reclutamiento de Recursos Humanos
Redes Sociales
Reservas
Seguridad
Seguros
Servicio de Alimentos
Servicios Médicos
Términos Monetarios
Tours
Transporte
Tripulantes de Cabina
Turismo
Ventas
Ventas (Temporada)
Violencia de Huéspedes
Vocabulario

Inglés de Negocios*

 

Aspectos Legales

Banca

Bienes Raíces

Cadena de Suministro

Comercio Internacional

Comportamiento Organizacional

Comunicación

Contabilidad

Contabilidad Internacional

Contratos

Desarrollo de Productos

Emprendimiento

Ética Empresarial

Finanzas

Gestión de Proyectos

Gestión de Riesgos

Inducción de Recursos Humanos

Inteligencia de Negocios

Mercado de Futuros

Mercado de Valores

Mercadotecnia

Reclutamiento para RRHH

Seguros

Servicio al Cliente Ejecutivo

Sostenbilidad Corporativa

Términos MonetariosT

ransformación Digital

Tripulantes de Cabina

Turismo

Ventas

Otros Idiomas**

Alemán
Árabe
Chino Mandarín (简体中文)
Coreano (한국어)
Español
Expresiones idiomáticas 
Francés
Griego
Hindi (हिन्दी)
Holandés (Nederlands)
Italiano
Japonés
Portugués
Ruso
Sueco (Svenska)
Turco (Türkçe)

 

Centros de Llamadas*

 

Cobranza
Emergencias/Asistencia
Fundamentos de Centros de Llamadas
Multicanal Digital
Reservaciones
Salud y Telemedicina
Servicio al Cliente
Soporte Post-Venta
Soporte Técnico
Ventas y Telemercadeo


 

Reclutadores*

Gestión de Relaciones con Clientes

Habilidades de Consultoría en Reclutamiento

Mapeo de Industria y Grupos de Talento

Metodologías de Preselección de Candidatos

Métricas y Analítica de Talento

Reclutamiento en Redes Sociales

Técnicas de Evaluación Conductual

Técnicas de Negociación de Ofertas

*  Evaluaciones exclusivas para sustentantes con niveles preavanzados o superior en el idioma inglés

** Sin la profundidad de reporte de las evaluaciones del idioma inglés

bottom of page